Pour acheter au sein de l'UE, vous devez nous fournir un numéro de TVA UE valide pour enregistrer un compte. Une fois votre numéro de TVA et les détails de votre entreprise validés, votre compte sera activé. Pour en savoir plus sur les numéros de TVA de l'UE : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=en

Les clients qui s'enregistrent en dehors de l'UE n'ont pas besoin de fournir un numéro de TVA.

Les comptes actifs verront les prix nets. TVA  0% sera ajoutée lors de la phase de paiement, selon les règles suivantes :

• 0% TVA pour tous les comptes dans l'UE avec un numéro de TVA UE valide. Pour en savoir plus : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=en

• Les commandes passées en dehors de l'Union européenne seront accompagnées d'une facture d'exportation en anglais avec une TVA de 0 % valable pour les douanes, avec les codes de marchandises, les informations sur le pays d'origine et les poids des produits ligne par ligne.

Retours : Tous les dommages et réclamations doivent être déposés dans les 3 jours suivant la réception des commandes. Une preuve photographique des dommages sera exigée.