Bestellungen und Rückgaben

Für Einkäufe innerhalb der EU müssen Sie eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zur Registrierung eines Kontos angeben. Nachdem Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Firmendaten geprüft worden sind, wird Ihr Konto aktiviert. Weitere Informationen zu der EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer finden Sie hier: http://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/vat-invoicing-rules_de

Kunden mit einem aktiven Konto sehen Nettopreise ohne MwSt. Die Mehrwertsteuer wird bei der Kasse nach den folgenden Regeln hinzugefügt:

§ 0 % MwSt. für alle Konten in der EU mit einer gültigen EU- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Weitere Informationen: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=en

§ 23 % Mehrwertsteuer werden zu allen Bestellungen von außerhalb der EU hinzugerechnet, und diese Mehrwertsteuer wird gegen Vorlage abgeschlossener Zollformalitäten (SAD, IE599 oder ähnliches Dokument) zurückerstattet.

Rücksendungen: Alle Schäden und Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Bestellung eingereicht werden. Es wird ein fotografischer Schadensnachweis verlangt.